Empenhado em promover informações confiáveis sobre apostas, o Betano lançou um site totalmente dedicado ao jogo responsável. A plataforma está disponível em português, com foco no público brasileiro.
Entre as funcionalidades, o site conta com um sistema IA desenvolvido para detectar potenciais padrões de jogo excessivo.
Autoavaliação e ferramentas de limite
Além de utilizar um sistema de inteligência artificial para identificar comportamentos nocivos, o novo site de jogo responsável Betano traz em detalhes as informações de autoavaliação.
Feito para quem jogo caça-níqueis, ao vivo ou qualquer outro tipo de aposta, o questionário tem 9 perguntas, sendo que as respostas fornecidas podem ser:
- Nunca;
- Às vezes;
- Com frequência;
- ou quase sempre.
O teste utiliza como base o modelo PGSI e, conforme pontuação, indica o nível do comportamento de risco relacionado ao jogo.
Dependendo do resultado, a ferramenta indica os próximos passos e sugere algumas ações que o usuário pode tomar, como estabelecer limites ou até mesmo se autoexcluir.
Com relação as ferramentas de limite, o site de jogo responsável Betano disponibiliza limite de depósito, perdas e aposta, que são diários, semanais, mensais e anuais (renovado automaticamente).
Há ainda um sistema de bloqueio de cancelamento de saque, que impede o jogador de desistir de um saque já programado.
Suporte ao cliente, autoexclusão e períodos de pausa
Outras práticas destacadas no site de jogo responsável Betano são direcionadas ao período de pausa, tempo de sessão e autoexclusão.
Os jogadores do Betano Brasil podem configurar as suas próprias contas no cassino online para que as sessões de jogo tenham um limite.
Ainda é possível pausar a atividade no site por 6, 12 ou 24 meses e até mesmo optar pela autoexclusão permanente da plataforma.
O novo site de jogo responsável Betano ainda reforça o compromisso com o cliente e indica que os usuários podem entrar em contato com a suporte caso precisem de orientação adicional.
Últimas notícias iGaming no Brasil:
- MP das apostas impulsiona liberação de cassinos no Brasil
- Evolution tem lucro de €264,1 milhões no 2º trimestre
- Aposta de €1 ganha €2,7 milhões no Temple Tumble 2 Dream Drop
- Betsson tem receita recorde de €236,8 milhões no 2º trimestre
- Como a MP das apostas vai afetar o jogo no Brasil?
